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Vos avis

Avis des utilisateurs d'EFEEL

Vos avis utilisateurs sur la boutique efeel.fr. Les avis des clients de la boutique en ligne EFEEL sont à la fois positifs et négatifs. Vous pouvez écrire un avis ici ! Exprimez votre expérience de shopping dans ce magasin.

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Vos avis

92%
23×
11×
93%
sophie

Vos avis

Expédition rapide. Gadget de haute qualité.

La livraison a été très rapide et l'appareil est de qualité supérieure. Il a été facile à installer. Dans l'ensemble, je suis très satisfait et je commanderai à nouveau sans hésiter.

Traduit de: en
85%
Jole387

Vos avis

Design de produits attractif.
Mises à jour régulières par e-mail.
Certains articles ont été rapidement épuisés.

Le gadget que j'ai commandé est superbe et fonctionne comme prévu. J'ai apprécié recevoir des notifications par e-mail concernant la livraison. Malheureusement, certains articles que je voulais acheter étaient déjà en rupture de stock, je vais donc devoir attendre leur réapprovisionnement.

Traduit de: en
97%
anna.r1

Vos avis

Excellent service client.
Retour facile.

J'ai dû retourner un produit car j'avais commandé le mauvais modèle par erreur. La procédure était très simple et ils m'ont guidé pas à pas. Ils m'ont même suggéré des alternatives. Honnêtement, c'est l'une des expériences de retour les plus fluides que j'aie jamais vécues.

Traduit de: en
88%
Mark.D89

Vos avis

Des produits amusants et uniques.
Options de paiement sécurisées.
L'emballage pourrait être meilleur.

J'ai adoré parcourir le site web, car il propose de nombreux gadgets originaux qu'on ne trouve nulle part ailleurs. Commander était facile et le paiement semblait sécurisé. Le seul point négatif était l'emballage extérieur un peu écrasé, mais heureusement, le produit lui-même était parfait.

Traduit de: en
95%
Emily.J

Vos avis

Livraison rapide. Excellente communication.
Prix légèrement plus élevés.

J'ai commandé un écran LED intelligent et il est arrivé en quelques jours seulement. Le service client a été très réactif et a répondu rapidement à toutes mes questions. J'ai juste remarqué que les prix sont un peu plus élevés que chez d'autres vendeurs, mais la qualité et le service compensent largement.

Traduit de: en
95%
Adam Le

Vos avis

Service client exceptionnel. Retours et remplacements faciles.

J'ai eu un petit problème avec ma première commande, mais ils l'ont géré comme des pros. Ils m'ont immédiatement proposé un remplacement et m'ont guidé pas à pas. Tout s'est déroulé sans stress et le nouvel article est arrivé rapidement. Ce niveau de service me donne envie de commander à nouveau.

Traduit de: en
90%
Chloe_R.85

Vos avis

Bon rapport qualité-prix.
Suivi régulier de la commande par e-mail.
Certains articles ne sont pas disponibles en stock.

J'ai apprécié d'être toujours informé de l'état de ma livraison. Le produit est pratique et fonctionne bien. J'aurais juste aimé qu'il y ait plus de stock, car certains articles que je voulais étaient déjà épuisés.

Traduit de: en
85%
Samuel

Vos avis

Les articles sont arrivés bien emballés et sécurisés. Instructions claires incluses.
La boîte a été légèrement endommagée pendant le transport.

Le produit a parfaitement fonctionné dès sa sortie de la boîte. Les instructions étaient faciles à suivre et l'appareil semblait de haute qualité. Seul bémol : le colis était légèrement endommagé à la réception, mais tout était en parfait état.

Traduit de: en
88%
Kevin J.

Vos avis

Réponse rapide du service client. Les informations de suivi étaient toujours à jour.
La livraison a pris plus de temps que prévu.

J'ai commandé un gadget pour l'offrir et, bien que le processus de commande se soit déroulé sans problème, la livraison a pris quelques jours de plus. Heureusement, le service client m'a rapidement rassuré et m'a tenu au courant. Le produit était exactement comme décrit, donc je suis finalement satisfait.

Traduit de: en
99%
Luis_O

Vos avis

Idées cadeaux super originales.
Tout a été livré à temps.

C'était ma deuxième commande et, une fois de plus, je suis ravie. Les produits sont sympas, de haute qualité et sont arrivés juste à temps pour la fête d'anniversaire. Je n'ai vraiment rien à redire cette fois-ci ; je recommande vivement !

Traduit de: en
96%
Mathew_Lee

Vos avis

Livraison très rapide. Les produits sont encore plus beaux que sur le site web.
Méthodes de paiement limitées disponibles.

La livraison a été beaucoup plus rapide que prévu, ce qui était un vrai plus. Le gadget que j'ai commandé est non seulement fonctionnel, mais aussi élégant ; mes amis ont été impressionnés ! J'aurais aimé avoir plus d'options de paiement, mais tout le reste était parfait.

Traduit de: en
89%
Sophia K.

Vos avis

Processus de retour facile. Le produit correspond parfaitement à la description.
La livraison a pris un peu plus de temps que prévu.

Ma première commande a rencontré un petit problème, mais la procédure de retour a été étonnamment simple. Le service client m'a guidé pas à pas et j'ai reçu un produit de remplacement sans frais supplémentaires. J'ai apprécié le fait que le produit soit identique aux photos ; aucune déception. Les délais de livraison pourraient être améliorés, mais globalement, je suis satisfait.

Traduit de: en
95%
katy61

Vos avis

Large choix de gadgets amusants et uniques. Livraison rapide et mises à jour régulières.
L'emballage pourrait être un peu meilleur.

J'ai été vraiment impressionné. Leur site web est facile à naviguer et j'ai rapidement trouvé exactement ce dont j'avais besoin. La commande est arrivée en quelques jours seulement et j'ai apprécié les mises à jour constantes par e-mail. Seul bémol : la boîte était légèrement endommagée à la livraison, mais le produit à l'intérieur était en parfait état. Je commanderai à nouveau sans hésiter.

Traduit de: en
92%
Ingrid

Un service fiable

Prix honnêtes
Excellent service après-vente
Emballage impeccable
L'expédition a pris plus de temps que prévu, mais a été bien communiquée.
Traduit de: en
88%
Ethan W.

Vos avis

Politiques transparentes, processus de remboursement clair, équipe d'assistance très utile
Parfois, les e-mails prennent plus de temps que prévu pour recevoir une réponse.
Traduit de: en
90%
Marie

Expérience de l'entreprise

Emballage impeccable
Instructions claires incluses
Service client patient
Assistance disponible principalement pendant les heures ouvrables, pas de chat en direct le week-end
Traduit de: en
90%
Felipe

Vos avis

Communication facile malgré la distance, livraison rapide, mises à jour constantes
Frais de livraison plus élevés que certains concurrents ; options de paiement limitées

Je commanderai à nouveau.

Traduit de: en
88%
Zoe K.

Processus de retour

Le meilleur!

Au début, j'hésitais à commander depuis l'étranger, mais la procédure de retour d'Efeel m'a agréablement surpris. Lorsque mon article présentait un léger défaut, leur service client m'a guidé clairement et rapidement tout au long des étapes de retour. Tout s'est déroulé sans accroc. La communication était amicale et rapide, même à travers les fuseaux horaires. Je me suis toujours senti comme un client précieux, pas seulement un numéro. Cela m'a conforté dans ma confiance en Efeel et m'a donné envie de commander à nouveau. Leur service client après-vente est vraiment exceptionnel par rapport aux autres boutiques d'électronique en ligne.

Traduit de: en
97%
Haruto Y.

Traducteur vocal Langie S2 avec prise en charge Wi-Fi et SIM

Cet appareil est absolument fantastique pour les voyages internationaux. Je l'ai utilisé lors d'un voyage d'affaires en Europe et en Asie, et les réponses étaient généralement correctes, même avec des accents difficiles. Grâce à la prise en charge des cartes SIM, je n'étais pas dépendant du Wi-Fi local. Ce qui m'a vraiment séduit, c'est la qualité, tant du matériel (il a l'air robuste) que du logiciel (traductions rapides). Le service d'Efeel était impeccable : suivi de l'expédition, réponses rapides à mes questions. Je le recommande vivement.

Traduit de: en
88%
Oliver

Caméra de surveillance espion

Je l'ai achetée pour enregistrer des cours et les réviser. La montre est élégante ; personne ne devinerait qu'il s'agit d'une caméra. La vidéo de jour est excellente, et même si la vision nocturne est un peu granuleuse, elle répond parfaitement à mes besoins. L'autonomie est d'environ 70 minutes, ce qui est correct. Leur service client m'a aidé à mettre à jour le micrologiciel, ce qui a amélioré la stabilité vidéo. Ce produit est unique ; je ne vois pas beaucoup de magasins proposer une montre espionne aussi discrète.

Traduit de: en
89%
Daniel

Caméra de recul avec écran et capteurs

Vidéo claire, capteurs précis, bonnes instructions
L'installation peut être difficile
Traduit de: en
92%
Emily R.

Caméra USB cachée avec détection de mouvement

Discret, installation facile, support rapide
Faible qualité vidéo de nuit
Traduit de: en
92%
Sofia D.

Traducteur vocal Langie

Livraison rapide au Portugal
Fonction de traduction de photos
Sons de sortie vocale naturelle
Expédition au Portugal 10 jours..

Je travaille dans le commerce international et j'ai souvent besoin de traduire à l'oral et en document. Ce traducteur a parfaitement géré les deux. La fonction de traduction de photos est incroyablement pratique : je l'ai utilisée pour lire des emballages, des instructions et même des notes manuscrites. La voix est naturelle, sans être robotique. Un outil idéal pour un usage professionnel.

Traduit de: en
95%
Timppa

Caméra

Pour ceux qui parcourent régulièrement de longues distances, une caméra embarquée fiable est indispensable. Celle d'Efeel fonctionne parfaitement : les caméras avant et arrière enregistrent toutes deux avec une bonne qualité, même par faible luminosité. L'installation a pris environ une heure, mais tout était inclus. J'apprécie que l'écran soit intégré au rétroviseur, ce qui n'encombre pas le tableau de bord. C'est une solution haut de gamme à un prix raisonnable.

Traduit de: en
100%
Branislav

Visite agréable au magasin - achat rapide

J'ai appelé l'entreprise pour connaître leurs horaires d'ouverture et prendre rendez-vous. La jeune femme au téléphone m'a assuré que je pouvais venir à l'heure convenue. Dès mon arrivée, un technicien m'a accueilli et m'a conseillé un produit en « langage humain », que j'ai ensuite acheté selon mes préférences.
aucun - tout était super
Traduit de: sk
90%
Adrian

Expédition rapide

Les produits commandés sont excellents. Livraison en Italie en 6 jours. Service client professionnel et serviable.
Traduit de: en
94%
Muhammed T.

De superbes articles sympas

Super produit ! Mon ami en est très satisfait.
Ils ne l'avaient pas en stock, j'ai dû attendre le réapprovisionnement.
Traduit de: en
95%
Michael K.

Parfait!

Livraison rapide vers la Suède
Excellent service client, bons conseils
Aucun
Traduit de: en
95%
alice342

aimer

Le produit est exactement comme sur les photos. Arrivé plus vite que prévu.
La boîte était légèrement endommagée, mais le produit était en bon état.
Traduit de: en
80%
luke_jole

Globalement satisfait

Commande facile, site web simple d'utilisation. Le service client était très utile.
Les frais de livraison étaient un peu élevés.
Traduit de: en
95%
lucas00D

Excellent service

Livraison rapide et produit parfaitement fonctionnel. J'ai reçu exactement ce que j'attendais.
Traduit de: en
85%
Logan

Ok mais temps d'attente plus long pour le colis

temps d'attente plus long pour le colis

J'attends mon produit depuis plus d'une semaine mais il est enfin arrivé et tout va bien

Traduit de: en
90%
Looky

Approche responsable de la résolution des plaintes

Traitement positif des réclamations relatives aux marchandises

Je dois vous féliciter pour le traitement vraiment urgent de ma réclamation et l'échange de marchandises. Même s'il s'agissait d'un défaut manuel, le vendeur est sérieux et a pris des dispositions pour remplacer la marchandise par une nouvelle.

Traduit de: cs
99%
Ondrej Makovský

Excellent service

Le service téléphonique est vraiment très serviable, aimable et surtout professionnel.
Expédition rapide
Possibilité d'essayer les produits

Ils m'ont donné des conseils professionnels sur le choix d'un appareil photo et c'était vraiment bien.

Traduit de: sk

Pourquoi acheter chez nous?